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多項選擇題
處置群體性事件的方法主要包括（）
A.管制現(xiàn)場，控制局勢；
B.調(diào)查了解事件概況，提出處置決策；
C.直接對話，解決、解釋有關(guān)問題；
D.采取強制措施，果斷平息事態(tài)。
