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單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員使用服務(wù)語言還要注意客人的性別、年齡、（）、環(huán)境等多種因素。

A.氣質(zhì)
B.心理
C.生理
D.身體

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單項(xiàng)選擇題

行銷海外的烏龍茶極品——“鐵觀音”在（）特產(chǎn)中獨(dú)樹一幟。

A.福建
B.江蘇
C.江西
D.廣東

單項(xiàng)選擇題

對(duì)待職業(yè)和崗位（）并不是愛崗敬業(yè)所要求的。

A.干一行愛一行專一行
B.一職定終生，不改行
C.樹立職業(yè)理想
D.遵守行業(yè)的規(guī)章制度