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多項(xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)有哪些？（）

A.留言處理
B.電話(huà)轉(zhuǎn)接
C.接受和完成叫醒服務(wù)

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多項(xiàng)選擇題

團(tuán)隊(duì)客人離店行李服務(wù)？（）

A.收集，清理行李
B.整理行李
C.裝運(yùn)行李
D.與旅行社行李員交接并做好記錄

多項(xiàng)選擇題

留言服務(wù)規(guī)程有哪些（）

A.來(lái)訪(fǎng)者留言
B.住店客人留言
C.處理留言
D.電話(huà)留言