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判斷題

公關危機從發(fā)生到產(chǎn)生大面積影響的時間一般不超過36小時。

答案：錯誤

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危機狀態(tài)下，尤其經(jīng)過了“眼見為實”和“血的教訓”之后，社會各界普遍會表現(xiàn)出支持、理解、合作的狀態(tài)，這構成了政府危機公關的不利社會環(huán)境。

答案：錯誤

危機公關要有成本意識，注意投入和產(chǎn)出比的問題。

答案：正確

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