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【簡答題】如何做好餐飲服務質量的控制?
答案:
(1)餐飲服務質量的預先控制。所謂預先控制,就是為使服務結果達到預定的目標,在開餐前所做的一切管理上的努力。預先控制的目...
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【簡答題】餐飲服務質量的內(nèi)容是什么?
答案:
餐飲服務質量包含兩方面的內(nèi)容,即餐廳的設施條件和服務水平。餐廳的設施條件是其向賓客提供服務的基礎,先進、舒適的設備設施能...
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【簡答題】西式菜肴和酒水的搭配規(guī)律是什么?
答案:
西式菜肴與酒水的搭配規(guī)律一般為:
頭盤。食用頭盤時一般選用干白葡萄酒,如食用魚子醬則應配飲伏特加。
...
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