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多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營型客戶關(guān)系管理主要對（）業(yè)務(wù)流程和管理進(jìn)行信息化改造。
A.銷售
B.物流
C.營銷
D.客戶服務(wù)
E. 生產(chǎn)
