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單項(xiàng)選擇題

以下屬于客戶服務(wù)禁忌的是（）

A.客戶掛機(jī)前主動(dòng)掛機(jī)
B.主動(dòng)向客戶問(wèn)候并報(bào)上姓名
C.不粗暴對(duì)待客戶
D.全面耐心地回答客戶問(wèn)題

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