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多項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中，講到撥出電話(huà)前，應(yīng)做好包括以下哪些準(zhǔn)備工作？（）
A.備好的水杯
B.備好電話(huà)號(hào)碼
C.備好通話(huà)內(nèi)容
D.慎選通話(huà)時(shí)間
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