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填空題
護理人員了解手術(shù)治療方案，做好相應準備工作，在每一臺手術(shù)開始前做好手術(shù)間環(huán)境的清潔和消毒，檢查各種儀器處于正常工作狀態(tài)，是落實（）的術(shù)前護理倫理要求。醫(yī)護人員通過術(shù)前訪視向患者說明麻醉的大致情況和操作過程，使患者對麻醉方式和過程心中有數(shù)，減少或消除對麻醉的恐懼心理。這是落實護理倫理要求中的（）。
答案：
創(chuàng)造良好的治療環(huán)境；認真履行告知義務
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