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除了傳統(tǒng)的4Ps之外,服務營銷組合還有()、()、()三個特殊要素。
答案:
人員;有形展示;服務過程
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物業(yè)管理服務營銷是的()延伸和拓展,它提供了形成產品()的潛力。
答案:
房地產產品營銷;附加價值和巨大競爭優(yōu)勢
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狹義的物業(yè)管理是指專業(yè)組織或機構,受()委托,按合同或契約,運用現代經營手段和修繕技術對()。
答案:
業(yè)主;已建物業(yè)機器業(yè)主或用戶進行管理和服務
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