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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述什么情況下適合使用單向溝通?
答案:
單向溝通指沒(méi)有反饋的信息傳遞。
單向溝通比較適合下列幾種情況:
問(wèn)題較簡(jiǎn)單,但時(shí)間較緊;
...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述什么情況下適合使用雙向溝通?
答案:
雙向溝通指有反饋的信息傳遞,是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。
它比較適合于下列幾種情況:時(shí)間比較充...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述如何處理沖突?
答案:
仔細(xì)研究沖突雙方的代表人物;深入了解沖突的根源和雙方的利益;妥善地選擇處理辦法。
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