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領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面()。
A.品德、學識、能力、情感
B.品德、學識、能力、資歷
C.品德、學識、資歷、情感
D.品德、威信、能力、情感
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判斷題
讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓方法中的職務培訓。
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判斷題
管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。
答案:
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