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判斷題

客戶檔案管理應(yīng)"管重于用"，提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。

答案：錯誤

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答案：正確

加油站采集客戶資料，可向客戶寄送資料表，請客戶填寫后收回，這種方式得到的數(shù)據(jù)資料最為真實。

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