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單項(xiàng)選擇題

排隊(duì)機(jī)的排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)中，用不同的顏色表示不同的座席狀態(tài)，其中綠色表示（）。

A、通話
B、示忙
C、簽出
D、告警

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單項(xiàng)選擇題

排隊(duì)機(jī)中，排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)的主要功能是（）監(jiān)視排隊(duì)機(jī)中關(guān)于排隊(duì)業(yè)務(wù)的通信狀態(tài)。

A、定時(shí)
B、實(shí)時(shí)
C、臨時(shí)
D、準(zhǔn)時(shí)

單項(xiàng)選擇題

話務(wù)臺(tái)的基礎(chǔ)工作，應(yīng)建立健全各項(xiàng)（），保證制度的執(zhí)行。

A、號(hào)線管理
B、管理制度
C、用戶資料
D、管理方法