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單項(xiàng)選擇題

作為客服中心從業(yè)人員更要做到不輕易承諾，說了就要盡力去做，體現(xiàn)了客服從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)中的（）。

A.品格正值
B.言行可靠
C.誠實(shí)守信
D.心態(tài)良好

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多項(xiàng)選擇題

個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款可用于（）等交易。

A.個(gè)人消費(fèi)
B.生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)
C.證券
D.股票
E.期貨

多項(xiàng)選擇題

期權(quán)按照內(nèi)容劃分，可分為（）。

A.美式
B.歐式
C.看漲
D.看跌