A、業(yè)務(wù)開通及進(jìn)率
B、客戶滿意度
C、發(fā)電時(shí)長
D、投訴處理及時(shí)率

A、需要斷小區(qū)（或斷站)的時(shí)應(yīng)提前告知，并刪除告警。
B、在更換主控模塊，擴(kuò)展模塊等帶電模塊時(shí)，必須做到先斷電再操作。
C、故障處理完畢后需與網(wǎng)管人員確認(rèn)，并在現(xiàn)場觀察半個(gè)小時(shí)，待故障徹底恢復(fù)后主可離開。
D、涉及到天饋和似輸告警時(shí)，必須先摸清傳輸端口，饋線連接路由，并做好相應(yīng)標(biāo)記，再進(jìn)行操。