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問答題
【簡答題】郵政儲蓄機構(gòu)除核對有效實名證件或者其他身份證明文件外,可以采取哪些措施,識別或者重新識別客戶身份?
答案:
(1)要求客戶補充其他身份資料或者身份證明文件;
(2)回訪客戶;
(3)實地查訪;
(4...
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多項選擇題
客戶身份識別要求“出示”有效實名證件的,柜員應(yīng)對有效實名證件進行核對,查看證件所記載的信息是否(),證件是否在有效期內(nèi),證件性別、照片是否與客戶本人一致等。
A.清晰
B.完整
C.防偽標記是否真實
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多項選擇題
客戶辦理()、密碼重置等掛失后續(xù)業(yè)務(wù),應(yīng)核對客戶的有效實名證件,并留存其有效實名證件的復(fù)印件或影印件。
A.掛失補發(fā)
B.掛失銷戶
C.掛失撤銷憑證
D.人工解掛失
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