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判斷題

車輛維修過程中發(fā)生追加維修項目，由于屬于保修范圍內，服務專員可以直接通知技師維修，事后再向客戶報備即可。（）

答案：錯誤

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客戶在客戶休息室內等待，在車輛未明確完修時間前，服務專員不必提前去打擾客戶。（）

答案：錯誤

車輛定期保養(yǎng)的內容為制式的標準項目，因此在保養(yǎng)完畢后由班組技師進行工位自檢即可，不再需要質檢員再次檢驗。（）

答案：錯誤

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