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判斷題

無論客戶大小、業(yè)務(wù)多少，銀行員工都要一視同仁，保證客戶的正當(dāng)權(quán)益不受損害。

答案：正確

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銀行員工為拓展客戶需要，可以向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。

答案：錯(cuò)誤

銀行員工對客戶提出的問題應(yīng)當(dāng)本著誠實(shí)信用的原則答復(fù)，不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險(xiǎn)或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述。

答案：正確