A.在產品使用或服務已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程 B.生產和服務提供過程 C.特殊過程 D.生產和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程
A.生產的產品、提供的服務的特征 B.進行的活動的特征 C.擬獲得的結果 D.以上全部
A.不合格的性質 B.不合格對產品和服務的影響 C.A+B D.A或B