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單項(xiàng)選擇題

CS是顧客滿意戰(zhàn)略，它包括五個(gè)子系統(tǒng)，請選定其中哪一個(gè)子系統(tǒng)與VI（視覺識別系統(tǒng)）類似？（）

A.行為滿意系統(tǒng)
B.產(chǎn)品滿意系統(tǒng)
C.視中滿意系統(tǒng)
D.理念滿意系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)文化建設(shè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，最高價(jià)值是什么？（）

A.效益高
B.形象好
C.發(fā)展快
D.隊(duì)伍優(yōu)化

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)名牌產(chǎn)品一般具有的五項(xiàng)特征，哪一項(xiàng)是關(guān)鍵的？（）

A.美學(xué)文化含量高，給人們帶來精神享受
B.信譽(yù)好知名度高
C.品質(zhì)卓越滿足顧客需要
D.經(jīng)濟(jì)效益好，無形資產(chǎn)價(jià)值高
E.生命周期長

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