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問答題

【簡答題】體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

答案：

（1）關(guān)注顧客的體驗(yàn)；
（2）把消費(fèi)作為以后總整體體驗(yàn)；
（3）把顧客視為有理智的感情動(dòng)物；
（4）使用多種方法。
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問答題

【簡答題】進(jìn)行全球營銷要考慮哪些因素？
答案： （1）就文化層面而言，某一地域的市場同質(zhì)性；
（2）在某種特定文化下，某一產(chǎn)品滿足需要的能力；
（3...
問答題

【簡答題】簡述口碑傳播的作用。
答案： （1）購買新產(chǎn)品的人常常對(duì)別人議論這種新產(chǎn)品；
（2）購買者明顯地得到了善意的口碑傳播信息的影響；
...
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