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多項選擇題
服務(wù)人員銷售的特有優(yōu)勢包括（）。
A.便利服務(wù)質(zhì)量評估
B.進行個人接觸
C.加強顧客關(guān)系
D.實現(xiàn)交叉銷售
E.將服務(wù)有形化
