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填空題
數(shù)據(jù)流程分析的主要工具是（）、數(shù)據(jù)字典和（）。
答案：
數(shù)據(jù)流圖；加工說(shuō)明
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填空題
繪制業(yè)務(wù)流程圖時(shí)，最重要的是表述清楚三件事，即：（）、誰(shuí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，以及（）。
答案：
業(yè)務(wù)功能是什么；業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向
