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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理和客戶商談時(shí),客戶經(jīng)理要注意哪些非語(yǔ)言溝通。()
A.副語(yǔ)言
B.服裝
C.表情
D.目光
E.體姿
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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理和客戶交談時(shí),客戶提出異議或拒絕問(wèn)題主要的原因有()。
A.客戶的原因
B.客戶經(jīng)理的原因
C.外界的原因
D.銀行方面的原因
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多項(xiàng)選擇題
目標(biāo)客戶成交信號(hào)有哪幾種。()
A.肢體信號(hào)
B.語(yǔ)言信號(hào)
C.行為信號(hào)
D.表情信號(hào)
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