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判斷題
車站在特殊情況下給車票辦理免費更新時，售票員在非付費區(qū)模式下進行更新，選擇用現(xiàn)金付款更新的方式，車站按照更新金額輸入到“實收金額”欄后更新，收取乘客更新費用。
答案：
錯誤
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問答題
【簡答題】二類票務(wù)事故內(nèi)容？
答案：
（1）沒有按規(guī)定要求執(zhí)行“票務(wù)政策/設(shè)備參數(shù)修訂”工作令，造成錯誤編碼車票信息。
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