多項(xiàng)選擇題

下列哪種情況下進(jìn)行的POS刷卡消費(fèi)將不予累計(jì)積分（）

A.在房地產(chǎn)、汽車(chē)銷售、批發(fā)、公益等商戶的借記卡刷卡消費(fèi)。
B.因任何理由將刷卡購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)退還、或因簽賬單爭(zhēng)議、或其他原因而退還款項(xiàng)的。
C.商戶回傭率低于2.8‰的直接交易。
D.其他工商銀行另行指定的項(xiàng)目

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多項(xiàng)選擇題

工商銀行可開(kāi)立的資信證明包括（）

A.個(gè)人存款證明、個(gè)人存款發(fā)生額證明
B.個(gè)人購(gòu)買(mǎi)記賬式國(guó)債證明、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)本外幣理財(cái)產(chǎn)品證明、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)基金證明
C.個(gè)人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)證明、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)賬戶/實(shí)物黃金證明
D.個(gè)人貸款證明、個(gè)人信用卡守信證明

多項(xiàng)選擇題

客戶權(quán)益遭受侵害包括（）

A.資金或賬戶安全未得到保障
B.客戶認(rèn)為工商銀行誘導(dǎo)銷售理財(cái)產(chǎn)品，造成其資金損失
C.因工商銀行原因致客戶產(chǎn)生不良征信記錄
D.身體遭受傷害

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