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單項(xiàng)選擇題

在接待服務(wù)中，不屬于禮貌用語的是（）

A、“請慢走”
B、“沒問題”
C、“對不起”
D、“好的”

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單項(xiàng)選擇題

在接待服務(wù)中，屬于禮貌用語的是（）

A、“不知道”
B、“沒問題”
C、“對不起”
D、“請讓開”

單項(xiàng)選擇題

客人考慮點(diǎn)單時(shí)，服務(wù)員的下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、提供參考意見
B、禮貌地催促
C、適當(dāng)?shù)亟榻B產(chǎn)品
D、隨時(shí)準(zhǔn)備記錄

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