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單項(xiàng)選擇題

旅游者甲等12人向旅行社投訴，導(dǎo)游李某帶團(tuán)期間，經(jīng)常拒絕對(duì)旅游者講解。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，對(duì)導(dǎo)游員李某的行為可由（）扣留導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證書。

A.旅行社
B.旅游行政管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門會(huì)同旅行社

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單項(xiàng)選擇題

某旅行社導(dǎo)游員張某帶團(tuán)赴三峽旅游，行程期間，因住宿和用餐標(biāo)準(zhǔn)與旅游者甲等12人發(fā)生沖突，一氣之下擅自離開(kāi)旅游團(tuán)返京，造成該旅游團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)。對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由（）

A.張某承擔(dān)，并賠償全部旅游費(fèi)用30％的違約金
B.旅行社承擔(dān)，并賠償全部旅游費(fèi)用30％的違約金
C.張某有過(guò)錯(cuò)，由張某和旅行社共同承擔(dān)
D.旅游者也有過(guò)錯(cuò)，由張某和旅游者共同分擔(dān)

單項(xiàng)選擇題

某甲未經(jīng)導(dǎo)游考試，未辦理登記注冊(cè)手續(xù)，擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，收取導(dǎo)游費(fèi)，旅游行政管理部門可以（）

A.沒(méi)收非法所得
B.處以非法所得三倍以下罰款
C.沒(méi)收非法所得并處以非法所得三倍以下的罰款
D.責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款并沒(méi)收非法所得

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