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問答題
【簡答題】旅游旺季，由于不可抗拒的問題導致接團社未能按計劃為團隊買到機票，只得安排該團換乘第二天同一時間的班機延誤一天離開，如果你是該團導游，應怎樣處理？
答案：
（1）與旅行社有關部門聯系，重新落實旅游團（者）的用房、用餐、用車情況，及時安排離開本地時的機（車、船）票。
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問答題
【簡答題】旅游旺季，某旅游團在去旅游目的地的過程中，由于前方發(fā)生交通意外造成交通擁堵，結果導致到達時間延誤，如果你是該團導游，應采取哪些補救措施，盡量使客人在該地逗留期間過得愉快？
答案：
（1）向旅行社領導及有關部門報告，與飯店、車隊聯系，及時調整接團事宜。
（2）立即調整活動日程，壓縮每一景點的...
（2）立即調整活動日程，壓縮每一景點的...
