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問答題
【簡答題】對由于柜員因輸錯開戶資料或存取款金額等銀行內(nèi)部原因造成交易錯誤需要沖正的，如何處理？
答案：
在客戶在場的前提下，有憑證和無憑證交易均可啟用“0088沖正交易”，經(jīng)A級主管授權(quán)后進(jìn)行沖正處理；如原存款憑證已經(jīng)客戶簽...
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問答題
【簡答題】柜員在打印個人匯款憑證時發(fā)生打印機(jī)故障等原因造成個人匯款憑證打印失敗時，是否可以啟用“0077”交易進(jìn)行補(bǔ)打？
答案：
柜員在打印個人匯款憑證時發(fā)生打印機(jī)故障等原因造成個人匯款憑證打印失敗時，可啟動“0077重新認(rèn)證”輸入交易日期、交易流水...
問答題
【簡答題】速匯通業(yè)務(wù)匯出賬戶為活期一本通時，匯款業(yè)務(wù)處理完后，系統(tǒng)聯(lián)動什么交易？
答案：
速匯通業(yè)務(wù)匯出賬戶為活期一本通時，匯款業(yè)務(wù)處理完后,系統(tǒng)聯(lián)動“1162補(bǔ)登存折”補(bǔ)登存折內(nèi)頁。
