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判斷題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：餐車、車廂明顯位置、售貨車、服務(wù)指南內(nèi)有商品價(jià)目表和菜單，無變相賣座和只收費(fèi)不服務(wù)。

答案：正確

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《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：餐車銷售的飲食品符合國家有關(guān)規(guī)定。銷售的商品質(zhì)價(jià)相符，明碼標(biāo)價(jià)，一貨一簽，價(jià)簽有“高鐵”標(biāo)志，提供發(fā)票。

答案：錯(cuò)誤

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)生客室或設(shè)備火情，列車長或隨車機(jī)械師立即通知司機(jī)按規(guī)定實(shí)施制動停車，并啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。

答案：正確

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