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單項(xiàng)選擇題

溝通過(guò)程中轉(zhuǎn)變態(tài)度的方法不包括（）

A.盡量真實(shí)反映事實(shí)
B.喚起聽眾強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)
C.統(tǒng)一性進(jìn)行說(shuō)服
D.利用群體規(guī)范進(jìn)行說(shuō)服

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單項(xiàng)選擇題

（）是指?jìng)€(gè)體通過(guò)觀察榜樣在處理刺激時(shí)的反應(yīng)及其受到的強(qiáng)化而完成學(xué)習(xí)的過(guò)程。

A.直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
B.榜樣學(xué)習(xí)
C.認(rèn)知學(xué)習(xí)
D.觀察學(xué)習(xí)

單項(xiàng)選擇題

（）是增進(jìn)人際關(guān)系的一個(gè)因素。研究發(fā)現(xiàn)熟悉本身就可以增加一個(gè)人對(duì)某種對(duì)象的喜歡。

A.陌生感
B.熟悉感
C.互補(bǔ)感
D.親密感