A.服務需求的變化可能存在隨機性 B.服務需求波動不存在周期性 C.服務需求不可以預測 D.服務需求的波動經(jīng)常具有一定規(guī)律性 E.服務需求無法被細分
A.平均隊長Ls和平均排隊長Lq B.平均逗留時間Ts和平均等待時間Tq C.平均到達率λ D.平均服務率μ E.服務強度ρ
A.顧客相繼到達的間隔時間的分布 B.服務時間的分布 C.平行服務臺的數(shù)量 D.服務階段數(shù)量 E.隊列數(shù)量