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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】理解秘書(shū)電話工作的方法技巧。
答案：
（一）做好電話記錄；
（二）接電話要及時(shí)；
（三）應(yīng)對(duì)用語(yǔ)要謙恭、得體；
（四）禮貌地核實(shí)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】秘書(shū)部門(mén)電話工作的主要內(nèi)容是什么？
答案：
秘書(shū)部門(mén)電話工作主要有以下幾個(gè)方面：
（一）負(fù)責(zé)電話會(huì)議的文件管理和記錄工作；
（二）負(fù)責(zé)通過(guò)電話授...
（一）負(fù)責(zé)電話會(huì)議的文件管理和記錄工作；
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