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判斷題

導游人員應樹立遠大理想，將個人的抱負與事業(yè)的成功緊密結合起來，立足本職工作，熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，不斷進取，全身心為旅游者提供優(yōu)質的服務

答案：正確

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導游是一個特殊的職業(yè)，需要面對國內外游客介紹中國的歷史文化，沒有對祖國的愛，導游就很難通過自己的講解使旅游者了解中國，并對中國產生良好的印象只有愛國，導游才能以熱情的介紹和強烈的愛國情緒感染旅游者

答案：正確

做導游先做人導游工作是與人打交道，己身不正則無以服人，為一己私利不惜損壞游客利益則難免遭致旅游投訴，這都做不好導游工作

答案：正確