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判斷題

魚骨圖，又名因果圖，是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法，是由日本管理大師石川馨發(fā)明的。

答案：正確

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現(xiàn)代企業(yè)流程化管理模式是由績(jī)效管理統(tǒng)籌整合企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各項(xiàng)職能。

答案：正確

包括發(fā)展戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程、信息技術(shù)、績(jī)效管理、組織架構(gòu)五個(gè)方面內(nèi)容的管理模型稱為“五鉆石模型”，是現(xiàn)代企業(yè)核心管理的框架模型。

答案：正確

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