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多項(xiàng)選擇題
流失預(yù)警維系在客戶生命周期的衰退期和競爭激烈區(qū)域，需要著重做好客戶到期續(xù)約及流失預(yù)警挽留工作續(xù)約和流失預(yù)警包括（）
A.到期續(xù)約
B.拆機(jī)挽留
C.流失預(yù)警挽留
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