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多項(xiàng)選擇題

自動(dòng)回訪監(jiān)控中可以監(jiān)控哪些回訪狀態(tài)的工單（）

A.處理中
B.已派發(fā)
C.異常
D.已完成

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多項(xiàng)選擇題

語音回訪中以下哪幾種場景要轉(zhuǎn)人工回訪（）

A.已安裝不滿意
B.未安裝不滿意
C.固話掛機(jī)未表態(tài)
D.手機(jī)掛機(jī)未表態(tài)

多項(xiàng)選擇題

開通以下哪幾個(gè)模塊對異常單有異常信息的展示（）

A.超時(shí)調(diào)度處理
B.自動(dòng)回訪監(jiān)控
C.服務(wù)設(shè)計(jì)監(jiān)控
D.定單監(jiān)控中定單流程界面