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單項選擇題

訂貨周期、庫存水平、運送的可靠性幾個方面體現(xiàn)了物流顧客服務(wù)的（）

A.事前要素
B.總體要素
C.事中要素
D.事后要素

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多項選擇題

物流顧客服務(wù)的衡量要素包括（）

A.事前要素
B.總體要素
C.事中要素
D.事后要素

單項選擇題

判斷某項功能是否具有戰(zhàn)略意義，關(guān)鍵是看他的（）

A.替代性
B.延展性
C.系統(tǒng)性
D.創(chuàng)新性