A.障礙掛單 B.障礙轉派 C.障礙回單 D.障礙過程管控 E.障礙接單
A.使用ESS/OSS系統(tǒng)查用戶資料 B.使用大客戶網管查看電路告警 C.指導用戶進行簡單的預處理操作 D.了解線路拓撲圖