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營業(yè)廳收集的客戶信息不包括()
A.客戶滿意度情況
B.客戶的個人隱私
C.客戶各類投訴、建議、及需求等信息
D.業(yè)務服務推出后客戶的反映
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營業(yè)廳內出現(xiàn)無飲用水或杯子的情況應在()分鐘內補充好。
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營業(yè)廳()應召開一次全體人員例會。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
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