單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)六大意識(shí)中的轉(zhuǎn)換立場(chǎng)是指（）

A.不同的溝通風(fēng)格，在溝通的時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出不同的興趣，和不同溝通風(fēng)格的人溝通，需要采用對(duì)方能夠接受的溝通風(fēng)格
B.內(nèi)部客戶(hù)是相互的﹐彼此互為自己的客戶(hù)﹐也是互為自己的供方
C.進(jìn)行換位思考，站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題去理解他人
D.做任何的決定，都要多思多想，不要聽(tīng)到什么或看見(jiàn)什么就妄下結(jié)論

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

正常情況下，在相互介紹他人時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）

A.先把身份高的人介紹給身份低的人
B.先把身份低的人介紹給身份高的人
C.先把年輕人介紹給年長(zhǎng)者
D.先把年長(zhǎng)者介紹給年輕人

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)團(tuán)隊(duì)精神包括（）

A.團(tuán)結(jié)和諧
B.陽(yáng)光進(jìn)取
C.專(zhuān)業(yè)敬業(yè)
D.創(chuàng)新用心

无码高清视频|成人自拍视频|欧美成人午夜无码A片秀色直播|草美女视频网站|美女被操网站在线观看

內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)六大意識(shí)中的轉(zhuǎn)換立場(chǎng)是指（）

你可能感興趣的試題

正常情況下，在相互介紹他人時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）

服務(wù)團(tuán)隊(duì)精神包括（）

正常情況下，在相互介紹他人時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）