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問答題
【簡答題】聆聽他人講話的同時(shí)需要注意哪些禮儀？
答案：
（1）面帶微笑、眼神溫和地注視對(duì)方
（2）在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以用點(diǎn)頭表示贊同或了解
（3）作筆記對(duì)主講者來說...
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問答題
【簡答題】實(shí)名登記工作要求中有效證件類型包括哪些？
答案：
個(gè)人用戶：居民身份證、戶口簿、軍人身份證、武裝警察身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照（外籍人士...
問答題
【簡答題】實(shí)名登記入網(wǎng)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作有哪些？
答案：
用戶：
（1）用戶必須攜帶有效證件原件
（2）確認(rèn)并簽署入網(wǎng)登記單及相關(guān)協(xié)議
銷售人員：
（1）用戶必須攜帶有效證件原件
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銷售人員：
