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單項(xiàng)選擇題

查勘定損人員（）中國人壽財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn)產(chǎn)品體系。

A.熟悉
B.了解
C.掌握
D.清楚

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單項(xiàng)選擇題

查勘定損人員應(yīng)（）一定的醫(yī)學(xué)知識、能對創(chuàng)傷及常規(guī)治療方法有一定了解。

A.了解
B.具備
C.知道
D.清楚

單項(xiàng)選擇題

開發(fā)新客戶要比維護(hù)老客戶多花（）倍的成本。

A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍