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單項選擇題

利用（）可以有效地工作在任意地點，最大限度地節(jié)省投資并促進人力資源的成分利用。

A.互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心
B.自動呼叫分配系統(tǒng)
C.虛擬呼叫中心
D.多媒體呼叫中心

你可能感興趣的試題

單項選擇題

目前市場上大多數(shù)的CRM產品關注的焦點是（）產品。

A.分析型CRM
B.專項型CRM
C.協(xié)作型CRM
D.運營型CRM

單項選擇題

（）是客戶信息中的主要信息，占有很大的分量，同時它還是經(jīng)營決策的主要依據(jù)。

A.統(tǒng)計信息
B.基本信息
C.市場調研信息
D.文本信息

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