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問答題
【簡答題】簡述關(guān)系營銷的實現(xiàn)過程。
答案：
（1）分析、尋找客戶
（2）向客戶提供與公司有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的承諾
（3）不折不扣地履行承諾
（2）向客戶提供與公司有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的承諾
（3）不折不扣地履行承諾
