A.客戶服務(wù) B.預定服務(wù) C.郵購服務(wù) D.企業(yè)管理
A.最低限度目標 B.可以接受的目標 C.最高期望目標 D.理想目標
A.航班查詢 B.股市行情 C.E-mail通知 D.話費查詢