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單項(xiàng)選擇題

從對消費(fèi)者的服務(wù)角度看，最直接最敏感的營銷內(nèi)部環(huán)境是（）。

A.輔助營業(yè)環(huán)境
B.辦公場所
C.員工生活休息場所
D.商品營業(yè)現(xiàn)場

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單項(xiàng)選擇題

注意加強(qiáng)雙向信息溝通、及時(shí)了解消費(fèi)者的反應(yīng)并作出適當(dāng)解釋、指導(dǎo)消費(fèi)者最終接受新產(chǎn)品，這種推廣策略主要使用在（）。

A.消費(fèi)者注意階段
B.消費(fèi)者興趣階段
C.消費(fèi)者評價(jià)階段
D.消費(fèi)者試用產(chǎn)品階段

單項(xiàng)選擇題

為促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為，應(yīng)當(dāng)注意產(chǎn)品創(chuàng)新活動與外界環(huán)境的（）。

A.差異性
B.多樣性
C.適應(yīng)性
D.特殊性

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