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判斷題

接到乘客投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)處理，15日內(nèi)處理完畢。

答案：錯誤

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電召出租汽車服務(wù)是乘客通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、人群密集處的呼叫終端等方式呼叫出租汽車。

答案：正確

出租汽車經(jīng)營者和駕駛員無需接受出租車行業(yè)管理部門的服務(wù)質(zhì)量信譽考核。

答案：錯誤